為進(jìn)一步深化“放管服效”改革，全力打造“六最”營商環(huán)境，5月10日上午，市局黨組成員、副局長楊戰(zhàn)生來到政務(wù)服務(wù)大廳不動產(chǎn)登記窗口，開展政務(wù)服務(wù)進(jìn)大廳、進(jìn)窗口、進(jìn)專區(qū)、進(jìn)一線等“四進(jìn)”活動，親身體驗一線工作，了解窗口工作情況。

　　在不動產(chǎn)登記窗口，楊戰(zhàn)生親自操作了“不動產(chǎn)登記平臺”網(wǎng)上受理流程，以工作人員的身份，通過“親自辦”的方式，從系統(tǒng)登錄、業(yè)務(wù)受理到資料審核、事項辦結(jié)，對不動產(chǎn)登記“線上辦”業(yè)務(wù)進(jìn)行全流程體驗，查找是否存在流程不優(yōu)，效率不高等問題。

　　隨后，楊戰(zhàn)生與窗口工作人員深入交流，了解了今年以來“線上辦”業(yè)務(wù)的數(shù)量、業(yè)務(wù)類型、受理渠道及進(jìn)展情況，深入查找“線上辦”業(yè)務(wù)推廣的制約因素，在零距離體驗中思考，著重就如何進(jìn)一步擴大“線上辦”業(yè)務(wù)覆蓋面展開探討。

　　他強調(diào)，窗口是服務(wù)群眾的前沿陣地，要進(jìn)一步聚焦“便民利企、規(guī)范高效”這個主題，加強協(xié)作、化解癥結(jié)，加強“四電”在不動產(chǎn)登記服務(wù)中的應(yīng)用，擴大“線上辦”“掌上辦”業(yè)務(wù)覆蓋面，讓更多的人享受到非接觸式登記的便捷；角色轉(zhuǎn)換，將心比心，從辦事人的角度換位思考，進(jìn)一步優(yōu)化辦事流程、提升登記服務(wù)，真正做好服務(wù)群眾和企業(yè)主體的知心人。